Touch Bank – дочерний онлайн-банк финансовой группы OTP Group, принадлежащей к лидерам рынка банковских услуг Восточной и Центральной Европы.
Тач Банк работает в России по лицензии АО «ОТП Банк», предлагая клиентам вклады, кредитные и дебетовые карты. Что представляет из себя личный кабинет Тач Банка, как в него войти и как зарегистрироваться?
Возможности личного кабинета
Для клиента финансово-кредитной организации личный кабинет на ее сайте – то же, что Интернет-банк. Для держателя карты Touch Bank это функционал, позволяющий:
- Отслеживать историю заявки на получение новой карты.
- Активировать карту, заказанную и полученную на руки от представителя финучреждения.
- Управлять средствами на карточке – осуществлять платежи, подключать/отключать автоплатежи и другие услуги, следить за балансом, просматривать историю операций, пополнять карту через Интернет и др.
- Управлять услугой «Карты в карте», позволяющей привязать к карточке Тач Банка карты других эмитентов.
Если у держателя карты имеется также вклад в Touch Bank, через Интернет-банк он может управлять и этим продуктом – открывать/закрывать вклады, пополнять счет депозита, досрочно снимать средства, переводя на счет карты, отслеживать выплату процентов и т.д.
Для корректной работы функционала официальный сайт Тач Банка советует чистить кэш браузера каждый раз, когда клиент входит в свой аккаунт.
Регистрация и вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет Touch Bank прост – нужно пройти по ссылке https://www.touchbank.com/lk, либо набрать адрес в строке браузера, также можно перейти через кнопку «Интернет-банк» в верхнем меню сайта. Затем предстоит указать только логин и пароль, полученные в SMS-сообщении после успешной процедуры регистрации.
Нажав на ссылку «Регистрация» под формой входа в Интернет-банк, посетитель попадает на страницу https://www.touchbank.com/registration, где ему предлагается заполнить форму заявления на универсальную карту Touch Bank. Как уверяют на странице, потратить на это придется не более 10 минут.
Ответив на вопрос, нужен ли кредитный лимит, и если да, вбив желаемую сумму, гражданин проходит в режиме онлайн четыре шага:
- Указывает общую информацию о себе.
- Вбивает паспортные данные и домашний адрес.
- Указывает свой ежемесячный доход.
- Предоставляет данные о возрасте, образовании, семейном положении и др.
Восстановить пароль и логин к личному кабинету Тач банка клиент может только с помощью мобильного телефона, набрав +7 495 221-30-60 (для жителей Москвы и области) либо 8 800 5-000-200 (набрать «0» в голосовом меню). Звонить на горячую линию следует и в том случае, если после нескольких неудачных попыток войти, указывая неверный пароль, система заблокировала учетную запись.
- Официальный сайт: http://www.touchbank.com/
- Личный кабинет: https://www.touchbank.com/lk
- Телефон горячей линии: 8 800 5-000-200
